Még egy jól működő szervezetben is vannak félreértések konfliktusok, ellentétek, érdekérvényesítések. Szerencsére a társadalmi változásoknak és fejlődésnek köszönhetően ma már külön módszerekkel tudják kezelni az eseteket. Ebben a cikkben a sok lehetőség közül kettőt emelnék ki. A szakszervezeti és az ombuds funkciót, amelyekben találunk hasonlóságokat és eltéréseket is. Kis történelmi és működési áttekintés után fejtem ki részletesen ezeket. A szakszervezetek rövid bemutatása Az első szakszervezeteket…