“Értékes betekintést nyerhettem abba, hogy miként lehet eligazodni az összetett és kihívásokkal teli helyzetekben, hogyan lehet bizalmat teremteni különböző emberekkel. Emellett mélyebb megértést szerezhettem a titoktartás, a függetlenség és semlegesség fontosságáról. Ez a képzés olyan eszközöket és forrásokat biztosított, amelyekkel érdemi hatást gyakorolhatunk a szerepükben, valamint elősegítette személyes és szakmai fejlődésemet.”