” Hiszem, hogy a változó világunkban a versenyképességet megtartani szerető vállalkozásoknak szisztematikusan és tudatosan szükséges feltárni és kezelni az előforduló konflikusokat. A hatékony működés és maximális teljesítés csak is destruktív konfliktusoktól mentes légkörben tud létrejönni. Ennek a légkörnek kialakításában és megtartásában nyújt támogatást egy szervezeti ombuds. Az egyesület a megfelelő konfliktuskezelési eszköz biztosításán túl a szervezeti ombuds funkciók és irodák létrehozásában nyújt támogatást a hazai vállalatok részére.”